입장권 · 정기권 · 대기 통합 관리
카카오 알림톡 대기 호출
전국 설치 · A/S
100% 자체 개발
도입 효과
도입하면 이렇게 달라집니다
실제 도입 매장에서 확인된 변화입니다.
입장 발권
↓
키오스크 셀프화
데스크 응대 부담
↓
대폭 경감
재방문 고객
↓
멤버십·CRM 관리
여러 지점 운영
↓
본사에서 한 번에
왜 킨더랩스인가
키즈카페 운영, 이 세 가지가 핵심입니다
입장 관리, 회원권 관리, 대기 관리 — 따로 놀면 매장이 복잡해지고, 하나로 연결되면 운영이 단순해집니다.
01
입장권 발권
키오스크에서 인원·시간에 맞춰 셀프로 입장권을 발권합니다. 재입장 확인도 QR 한 번으로 끝납니다.
02
정기권 · 다회권 관리
기간권·횟수권을 등록해두면 방문할 때마다 자동으로 차감·확인됩니다. 회원 관리 장부가 따로 필요 없습니다.
03
대기 등록
주말·성수기 대기 등록과 카카오 알림톡 호출로, 줄 서서 기다리지 않고 매장 밖에서 자유롭게 기다릴 수 있습니다.
운영 시나리오
이렇게 흘러갑니다
입장부터 퇴장까지, 한 명의 방문객이 매장에서 겪는 흐름을 그대로 시스템에 담았습니다.
신규 방문 고객
- 키오스크에서 인원·시간 선택 후 입장권 셀프 발권
- 결제와 동시에 이용 시간 자동 카운트 시작
- 추가 이용·연장도 키오스크에서 바로 처리
정기권 회원 고객
- 등록된 회원 정보로 조회해 다회권 횟수 자동 차감
- 기간권은 유효기간 내 자유롭게 방문 처리
- 잔여 횟수·기간은 관리자 화면에서 실시간 확인
도입 사례
여러 키즈카페에서 함께하고 있습니다
전국 40개 이상 센터를 운영하는 대형 트램폴린 테마파크부터 애니멀 테마파크, 실내 키즈카페까지 — 체험형 놀이 시설에서 검증된 시스템입니다.
대형 실내 키즈카페
키오스크 셀프 발권 · 멤버십·CRM 운영
대형 트램폴린 테마파크
전국 40개 이상 센터 · 다지점 표준 운영
실내 애니멀 테마파크
연간회원·다회권 재방문 고객 관리
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주말이면 입장 발권과 음료 주문이 데스크에 몰렸는데, 발권을 키오스크가 처리하니 대기 줄이 줄었습니다. 방문한 가족이 회원으로 쌓여 재방문을 유도하기도 쉬워졌습니다.
매장 운영 담당자 · 키즈카페 운영팀